網(wǎng)上購票后未換票且離開車時間2小時以上的,可以直接在網(wǎng)上改簽。已換票或者離開車時間不足2小時的,只能在車站改簽,改簽免費,但只能一次,
1.登陸www.12306.cn網(wǎng)站,進入我的12306.選擇“已完成訂單”,在里面找到“未出行訂單”。找到要改簽的車票。
2.點擊要改簽車票前的小方框,再點擊右下角的“改簽”。重新選擇要出發(fā)的日期,點擊右側(cè)的“查詢”。
3.選擇好車次之后,點擊藍色方框內(nèi)的“預定”。選擇您所需要的席位,輸入驗證碼之后,點擊“確定”。
4.之后會顯示即將改簽成功的車票信息,如果您確定無誤之后,點擊“立即改簽”,若還有改變請點擊“取消改簽”
旅客火車票退票鐵路部門調(diào)整火車票退票和改簽辦理,自2008年4月03日5時起,鐵路部門將調(diào)整火車票退票和改簽辦法,實現(xiàn)火車票全國通退通簽火車票退票改簽新規(guī):車票只能改簽一次,另外每張車票只有一次改簽機會。旅客退票應在開車前到站辦理,特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車后2小時內(nèi)辦理,新規(guī)定還說明了退票費的計算方法不再四舍五入到元為單位,而是以5角為單位。
針對梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞,鐵路部門發(fā)布新的火車票退改簽規(guī)定,無論網(wǎng)上、窗口訂票,都只能改簽1次。改簽車票上注明“始發(fā)改簽”字樣。這樣的車票無法再次改簽,但可以在開車前退票。
2015年春運期間新規(guī)定:在其他列車有余票時,可以改簽發(fā)到城市相同的車票。具體是,開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽。
改簽后的車票乘車日期在春運期間,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
要是你還有什么不明白的地方,不妨向我們律霸網(wǎng)的律師進行咨詢。
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