1、 壽險(xiǎn)合同糾紛的解決途徑有哪些?被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)公司發(fā)生爭議的,可以通過協(xié)商、仲裁、訴訟等方式解決?!侗kU(xiǎn)法》第三十一條規(guī)定:“保險(xiǎn)人與投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人就保險(xiǎn)合同條款發(fā)生爭議的,由人民法院或者人民法院處理仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)作出有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋?!?/P>
協(xié)商是指合同雙方根據(jù)保險(xiǎn)法、有關(guān)規(guī)定和合同條款,在平等自愿的基礎(chǔ)上自行解決爭議的方式。仲裁是指合同雙方就某一事件或問題發(fā)生爭議,難以通過協(xié)商達(dá)成協(xié)議的行為。根據(jù)申請(qǐng),國家規(guī)定的仲裁機(jī)構(gòu)可以依法作出裁決。訴訟是解決保險(xiǎn)合同糾紛的一種方式。一方為原告,被請(qǐng)求方為被告。當(dāng)事人一方認(rèn)為人民法院的判決不服或者不妥的,可以在收到判決書之日起十五日內(nèi)向上級(jí)人民法院提起上訴。投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人與保險(xiǎn)公司就保險(xiǎn)合同的訂立、履行或者終止發(fā)生爭議的,雙方應(yīng)當(dāng)首先進(jìn)行友好協(xié)商,達(dá)成協(xié)議。協(xié)商不成,保險(xiǎn)合同有仲裁條款或者雙方另有仲裁協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁;沒有仲裁條款或者仲裁協(xié)議的,可以依法向人民法院提起訴訟。保險(xiǎn)合同中發(fā)生糾紛的原因是什么。保險(xiǎn)合同是投保人和被保險(xiǎn)人理賠的最重要依據(jù)。投保人在投保前應(yīng)仔細(xì)閱讀和研究保險(xiǎn)條款,特別是限制投保人和被保險(xiǎn)人權(quán)利或規(guī)定投保人和被保險(xiǎn)人義務(wù)的條款。否則,保險(xiǎn)的預(yù)期目的可能無法實(shí)現(xiàn)。投保人沒有注意保險(xiǎn)條款的變化,繼續(xù)投保。保險(xiǎn)合同訂立后,保險(xiǎn)人續(xù)保時(shí)會(huì)根據(jù)具體情況單方面變更保險(xiǎn)條款,投保人往往對(duì)此不重視,給自己帶來不利后果。
3。保險(xiǎn)法明確規(guī)定,投保人在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)必須遵循誠實(shí)信用原則。投保人故意隱瞞事實(shí),不履行如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)人決定是否接受保險(xiǎn)或者提高保險(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除保險(xiǎn)合同,拒絕支付保險(xiǎn)費(fèi)。實(shí)際上,投保人騙保的情況并不少見。
4。一些保險(xiǎn)代理人夸大保險(xiǎn)功能,隨意許諾保險(xiǎn)利益,誘導(dǎo)消費(fèi)者購買保險(xiǎn)以獲取業(yè)務(wù),為以后的糾紛埋下了種種隱患。一般來說,只要有法律上的生效要件,合同一經(jīng)成立即生效。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第五十九條的規(guī)定,這一規(guī)則已擴(kuò)展到所有人壽保險(xiǎn),即人壽保險(xiǎn)的所有保費(fèi)均不應(yīng)由保險(xiǎn)人通過訴訟支付。但是,人身保險(xiǎn)合同是一種雙重合同,一方的權(quán)利是另一方的義務(wù),保險(xiǎn)人只有在被保險(xiǎn)人履行支付保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù)時(shí)才能承擔(dān)賠償責(zé)任。《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第六十七條規(guī)定,因第三人的行為致使被保險(xiǎn)人死亡、殘疾或者患病的,保險(xiǎn)人無權(quán)向第三人要求賠償。該條明確告訴我們,人身保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故發(fā)生后,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定的金額給付保險(xiǎn)金,而不是計(jì)算保險(xiǎn)事故造成的實(shí)際損失,不得實(shí)行代位求償。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第五十六條第二款的規(guī)定,合同約定分期支付保險(xiǎn)費(fèi)的,投保人應(yīng)當(dāng)在合同成立時(shí)支付第一期保險(xiǎn)費(fèi),剩余的保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)當(dāng)按期支付??梢?,法律規(guī)定將合同效力與保險(xiǎn)費(fèi)首付的支付掛鉤。也就是說,第一次保險(xiǎn)費(fèi)的支付是壽險(xiǎn)合同生效的條件,投保人支付第一次保險(xiǎn)費(fèi)后,保險(xiǎn)合同即視為生效。
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