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寧波
保險專家提醒：先用眼睛再做
近日，記者調(diào)查了上海幾家保險公司的客服部門，發(fā)現(xiàn)相當多的“拒付”是由于客戶在簽訂保險合同時看不清條款造成的。他們還向記者講述了最近的幾個例子：張先生給妻子買了保險。兩年后，他的妻子死于心臟病，但她沒有得到賠償。為什么？原來，他妻子在簽訂保險合同前，曾因心臟病住院治療。當時張先生沒有告訴保險代理人這個事實，也沒有在“是否有病史”一欄填寫真實情況。在簽訂合同之前，他沒有仔細研究一下整個保單對投保人的責(zé)任要求。保險專家說：“這是造成這種情況的一個遺憾的經(jīng)濟損失。”此時，保險合同的有效期尚未到，屬于提前退保。根據(jù)合同規(guī)定，保險公司應(yīng)收取一定比例的退保金。這時，王先生想起，他在簽保單前后從來沒有仔細看過保險合同，他只是聽保險代理人的分析，我覺得代理人很值得信賴，所以我沒有多問問題，簽保單前也沒有再看保險單。
對此，保險業(yè)資深人士表示：“對于這些案件，不排除一些素質(zhì)較低的保險代理人為了達到目標，不詢問客戶的真實情況或故意不解釋清楚，“為了有效管理和提高保險代理人的素質(zhì)，上海市保險業(yè)協(xié)會近日規(guī)定，保險代理人必須通過上海市行業(yè)統(tǒng)一考試，取得保險代理人就業(yè)證，同時持有所在保險公司的工作證。現(xiàn)在當一個保險代理人來為你服務(wù)時，不要感到尷尬。為了保護自己的利益，你必須首先核實代理人的身份。同時，保險專家也提醒投保人：“不要過于依賴和盲目相信保險代理人。你必須有自我保護的意識。如果你想買一件普通的商品，你需要先看看它是否損壞，然后才能購買。而且，保險產(chǎn)品是特殊商品。為了您將來的利益，您必須在簽訂保險合同之前再仔細閱讀一遍！”你知道嗎
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