1。判決標(biāo)準(zhǔn)需要第三方的協(xié)助,因?yàn)閲?guó)家在家庭裝修方面還沒(méi)有制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),所以一旦消費(fèi)者將裝修公司告上法庭,法院就需要請(qǐng)第三方進(jìn)行評(píng)估鑒定。法院一般會(huì)找有資質(zhì)的單位或部門(mén)承擔(dān)這項(xiàng)工作。此外,法院請(qǐng)求的第三人往往得到原告和被告雙方的承認(rèn)。目前,法院往往會(huì)找到本市一些家裝技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu),要求其出具評(píng)估報(bào)告,但前提是這些家裝技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者或裝修公司沒(méi)有雇傭關(guān)系。
2、技術(shù)服務(wù)不能作為法庭證據(jù)
現(xiàn)在一些消費(fèi)者為了保護(hù)家裝的施工質(zhì)量,要求家裝技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)自行檢查。其實(shí),這些服務(wù)機(jī)構(gòu)起到了“家裝施工監(jiān)理的作用”。但是,這些技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)出具的證明和報(bào)告不能作為法庭證據(jù)。因?yàn)橄M(fèi)者和服務(wù)提供者之間存在雇傭關(guān)系。根據(jù)相關(guān)法律,這些證書(shū)和報(bào)告作為證據(jù)是不公平的。當(dāng)你起訴裝修公司時(shí),這些證據(jù)和報(bào)告是有力的佐證,是支持你起訴的有力依據(jù)。
3。裝修訴訟不存在雙倍賠償
部分消費(fèi)者起訴裝修公司時(shí),認(rèn)為裝修公司使用偽劣材料是故意的“欺詐”行為,會(huì)根據(jù)《消費(fèi)者法》要求雙倍賠償。但法院認(rèn)為,此類訴訟不適用《消費(fèi)者法》,一般按照《民法通則》中的“合同糾紛”處理,不存在雙重賠償問(wèn)題。
4。及時(shí)解決問(wèn)題
家庭裝修后,有些消費(fèi)者不及時(shí)解決問(wèn)題,造成損失增加,效果更好。根據(jù)《民法通則》第114條,“一方因另一方違約而遭受損失的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施防止損失擴(kuò)大;未及時(shí)采取措施擴(kuò)大損失的,無(wú)權(quán)要求賠償擴(kuò)大的損失。
比如裝修造成的“跑水”事故,造成地板損壞,但住戶長(zhǎng)期以“守場(chǎng)”為由,不及時(shí)排水、清掃,造成家具浸泡、損壞,裝修公司只負(fù)責(zé)賠償?shù)匕?。如果需要起訴裝修公司,至少需要以下材料:起訴書(shū)(一式兩份)、合同文本復(fù)印件和對(duì)方收款憑證復(fù)印件(發(fā)票、收據(jù)均可),然后根據(jù)案件的不同情況,你必須按照法庭的要求提供證據(jù)。因此,簽訂一份完善的家庭裝修合同是非常重要的。有的消費(fèi)者和施工隊(duì)只有口頭約定,一旦打官司,就會(huì)很麻煩。雙方都必須為自己的“聲明”提供證據(jù)。如果雙方都無(wú)法提供證據(jù),則需要第三方鑒定和評(píng)估。
這一問(wèn)題在家裝工程項(xiàng)目增減中尤為突出。部分消費(fèi)者未以合同附件的形式將增減項(xiàng)目附在裝修合同中,未在雙方簽訂的工程增減項(xiàng)目清單上簽字。因此,在價(jià)格、材料質(zhì)量、工程質(zhì)量等方面,形成了“公說(shuō)公有理,老太說(shuō)老太有理”的局面。如果雙方都不能拿出有力證據(jù),只能由第三方認(rèn)定。你知道嗎
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