物業(yè)合同糾紛仲裁注意事項(xiàng)
仲裁的這些特點(diǎn),為物業(yè)管理糾紛的公正、及時(shí)、有效地解決提供了保障。事實(shí)上,許多當(dāng)事人已經(jīng)開始通過仲裁來(lái)解決物業(yè)管理糾紛,這也是物業(yè)管理逐步走向社會(huì)化,專業(yè)化和市場(chǎng)化的必然趨勢(shì)。選擇仲裁解決物業(yè)管理糾紛,需注意以下幾個(gè)方面:
第一是明確仲裁的受理范圍。并非所有的物業(yè)管理糾紛都能仲裁。一般來(lái)講業(yè)主、業(yè)主會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)以及建設(shè)單位相互之間的合同糾紛和財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛可以通過仲裁來(lái)解決;業(yè)主、業(yè)主會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)以及建設(shè)單位與建設(shè)行政主管部門之間的行政管理糾紛,則只能提起行政復(fù)議、行政訴訟。物業(yè)管理企業(yè)與其員工之間的工資勞保等糾紛,則要先向勞動(dòng)局申請(qǐng)行政仲裁,不服行政仲裁時(shí),才可向人民法院起訴。
第二是訂立有效的仲裁協(xié)議。仲裁協(xié)議是仲裁受理的前提,仲裁協(xié)議包括合同中訂立的仲裁條款和以其他書面方式在糾紛發(fā)生前或者糾紛發(fā)生后達(dá)成的請(qǐng)求仲裁的協(xié)議。有效的仲裁協(xié)議應(yīng)當(dāng)包括:明確的請(qǐng)求仲裁意思表示,仲裁事項(xiàng)和選定的仲裁委員會(huì)。如想將物業(yè)管理糾紛提交深圳仲裁委員會(huì)仲裁,則可事先在合同中訂立如下仲裁條款:“因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均提請(qǐng)深圳仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力”。
第三是注意仲裁的時(shí)效。申請(qǐng)仲裁的時(shí)效與訴訟時(shí)效相同,即一般糾紛申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期為兩年,特殊糾紛,如:身體受到傷害要求賠償?shù)?出售質(zhì)量不合格的商品未聲明的;延付或者拒付租金的;寄存財(cái)物被丟失或者被損毀的這類糾紛申請(qǐng)仲裁時(shí)效為一年。仲裁時(shí)效期間從知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害時(shí)算起。仲裁的時(shí)效,是仲裁保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益的法定條件,超過這一時(shí)效期,申請(qǐng)人的實(shí)體權(quán)益將得不到保護(hù)。
第四是仲裁請(qǐng)求要明確具體,且符合仲裁協(xié)議約定的范圍。仲裁請(qǐng)求必須明確具體,是指要有具體的事項(xiàng)和給付數(shù)額,并且,這些事項(xiàng)和數(shù)額沒有超出仲裁協(xié)議約定的范圍之內(nèi),否則,仲裁申請(qǐng)將得不到受理,即使受理,也很難得到支持。這里體現(xiàn)了仲裁請(qǐng)求什么裁決什么和仲裁只能裁決仲裁協(xié)議項(xiàng)下內(nèi)容的原則。
第五是仲裁請(qǐng)求的證據(jù)材料要充分。仲裁審理遵循誰(shuí)主張、誰(shuí)舉證的原則,要使仲裁請(qǐng)求得到支持,證據(jù)必須充分。因此,對(duì)于物業(yè)管理活動(dòng)的參與者來(lái)說,平時(shí)注意收集和保存相關(guān)的活動(dòng)資料,就顯得十分重要。
業(yè)主的車輛在小區(qū)內(nèi)被盜的情形
1、業(yè)主的車輛在小區(qū)內(nèi)被盜,此時(shí)業(yè)主應(yīng)當(dāng)對(duì)如下事項(xiàng)承擔(dān)舉證責(zé)任:
(1)將車停放在車位或車庫(kù)的事實(shí);
(2)盡到了該盡的防范義務(wù),如車門鎖、報(bào)警裝置的完好性等;
(3)車輛的價(jià)值。
2、物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)的舉證責(zé)任是:
(1)小區(qū)內(nèi)治安狀況的總體情況??傮w情況良好,可以證明物業(yè)公司在履行安保義務(wù)上是沒有過錯(cuò)的。如果總體情況不好,正如前文所述,經(jīng)常有打架斗毆,失竊失盜現(xiàn)象發(fā)生,就可以認(rèn)定物業(yè)公司有過錯(cuò)。
(2)各種制度是否健全及遵守情況。
(3)必要的設(shè)施、措施及配備的相關(guān)人員的情況。比如,小區(qū)與外界通道是否設(shè)置了門衛(wèi)及值班記錄,值班記錄主要用以證明有人值守。從常理講,要求門衛(wèi)對(duì)所有進(jìn)出人員進(jìn)行登記是不可能的。
(4)在主通道及統(tǒng)一停車車位或車庫(kù)周圍設(shè)置的防范措施是否符合合同約定,如夜間巡邏、電子監(jiān)控設(shè)施、單獨(dú)的值班室及值班人員等等。防范程度應(yīng)當(dāng)與業(yè)主支付的服務(wù)費(fèi)對(duì)等。正如你不能要求豪華賓館與一般招待所對(duì)住宿顧客的人身、財(cái)物的安保注意義務(wù)是一樣的。
以上就是小編為大家講解的知識(shí),總體而言,物業(yè)管理糾紛除少數(shù)為行政管理糾紛之外,大多數(shù)則屬于合同糾紛和財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛。如拖欠物業(yè)管理費(fèi)和維修基金糾紛、車輛保管糾紛以及租賃糾紛等。這類糾紛在雙方協(xié)商不成或有關(guān)部門調(diào)解無(wú)效時(shí),人們更習(xí)慣于將其付諸訴訟,而不采用仲裁。了解更多的法律知識(shí)請(qǐng)上律霸網(wǎng)進(jìn)行專業(yè)咨詢。
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