如何調(diào)解民間糾紛

《人民調(diào)解法》第二十一條第二款規(guī)定，調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)及時、就地進(jìn)行，防止矛盾激化。 調(diào)解民間糾紛應(yīng)當(dāng)盡可能快速、高效率地進(jìn)行，及時處理和解決當(dāng)事人之間的爭議。目前，除了傳統(tǒng)的民間矛盾糾紛，生產(chǎn)經(jīng)營、債務(wù)、勞務(wù)以及承包合同糾紛越來越多。農(nóng)村中村民與村委會之間，村民與企事業(yè)單位或其他經(jīng)濟(jì)組織之間，村民與政府及職能部門之間的糾紛也日益增多。這些糾紛調(diào)處難度大、矛盾激化因素多，嚴(yán)重影響社會和諧安定。這就要求人民調(diào)解充分發(fā)揮好“

第一道防線”的作用，對民間糾紛高度重視并及時調(diào)處，不能久拖不決，甚至回避矛盾，釀成事端。從實(shí)踐看，正確調(diào)解民間糾紛，就是要及時準(zhǔn)確地掌握糾紛事件的真相，在查明案情，分清是非的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)事人心理活動等具體情況，依法調(diào)解，避免矛盾激化。同時，人民調(diào)解員在調(diào)解糾紛過程中，發(fā)現(xiàn)糾紛有可能激化的，應(yīng)當(dāng)采取有針對性的預(yù)防措施；對有可能引起治安案件、刑事案件的糾紛，應(yīng)當(dāng)及時向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或者其他有關(guān)部門報告。 調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)就地進(jìn)行，這既可以有效防止矛盾激化，又是便利當(dāng)事人的要求，也反映了人民調(diào)解的特點(diǎn)。人民調(diào)解程序的設(shè)計簡單易行，方便群眾，以及時就地調(diào)解為一般要求，除專門的調(diào)解工作場所以外，田間、地頭、炕頭都可以是開展調(diào)解工作的場所，口頭協(xié)議、書面協(xié)議都是有法律效力的人民調(diào)解協(xié)議。這樣可以使大量的民間糾紛解決在基層，將不安定的隱患消滅在萌芽，從而有效化解矛盾，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

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