工商總局近日終于明確表態(tài)要嚴(yán)厲打擊朋友圈的虛假廣告,并表示最高可罰款百萬。許多網(wǎng)友對此表示支持,專家解釋,罰款不是最終目的,目的是要倒逼大家自律,自覺凈化微信朋友圈的生態(tài)環(huán)境。

9月1日起,新《廣告法》實施,規(guī)定發(fā)布虛假廣告的,由工商行政管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告,責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響。情節(jié)嚴(yán)重者最高可處以100萬元以上200萬元以下罰款,后果嚴(yán)重的還須承擔(dān)刑事責(zé)任。近日,國家工商總局廣告監(jiān)督管理司司長張*華首次公開表示,微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)廣告依舊需遵守新《廣告法》,消費者可向工商部門舉報。

張*華表示,雖然朋友圈的監(jiān)管仍有障礙,但如果發(fā)現(xiàn)線索清晰的虛假廣告,可以向工商舉報,由工商部門查處。對于轉(zhuǎn)發(fā)虛假廣告,張*華解釋,若以盈利為目的,始作俑者同樣要受處罰,與發(fā)布者同罪。只是好心幫朋友的忙則不作為主要責(zé)任者,但也要有相應(yīng)的處罰。

對此,中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉*海提醒,“在朋友圈你不是發(fā)什么東西都沒有責(zé)任,工商總局的表態(tài)符合了一些人的預(yù)期。本身朋友圈是一個聯(lián)絡(luò)感情、交流思想、匯集信息的平臺,更多是一種親朋好友之間的交流,理性的朋友應(yīng)該少在朋友圈發(fā)一些虛假廣告,誤導(dǎo)性廣告?！?/p>

“變味”的朋友圈網(wǎng)友期待更多監(jiān)管

這是不是你現(xiàn)在微信朋友圈的狀態(tài):你永遠都不知道朋友圈里哪個人會成為下一個代購;不小心點開一個紅包得了三毛錢還要幫轉(zhuǎn)廣告;保健品、面膜、高仿A貨廣告擠走了心靈雞湯……近年,朋友圈漸漸變成生意圈,也引發(fā)了不少網(wǎng)友的怨言,一方面是過多的廣告占用了朋友圈的“空間”,另一方則是夾雜著不少虛假信息,降低了朋友圈的信任度。

此次,工商行政管理部門確認(rèn)朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)虛假廣告要受到處罰,令許多網(wǎng)友拍手稱快。有網(wǎng)友表示,“支持,朋友圈里一些亂七八糟的廣告,我已經(jīng)忍很久了,以后再有人求我轉(zhuǎn)發(fā)廣告,也有理由拒絕了?！币晃痪W(wǎng)友提道,“真是為朋友圈的一些人智商捉急,說是虛假廣告還不信,眼看著上當(dāng)受騙,希望監(jiān)管后能夠減少這些事情的發(fā)生吧。”

不僅僅是作為消費者的網(wǎng)友,有微商也表示支持,田女士在朋友圈代購韓國化妝品,她提道,“因為在朋友圈充斥著一些虛假廣告,很多人都對微商的產(chǎn)品產(chǎn)生了普遍懷疑,如果通過懲罰措施可以減少虛假廣告的傳播,也可以改善大家對微商的看法?！?/p>

罰款百萬能杜絕朋友圈虛假廣告嗎?

可以看出,網(wǎng)友此次對朋友圈虛假廣告的整頓充滿了期待,不過,對于舉報虛假廣告的做法,不少網(wǎng)友打起了退堂鼓,朋友圈的聯(lián)系人大部分都是熟人,礙于面子,即使是受到了欺騙,大部分網(wǎng)友也表示不會發(fā)展到去工商部門舉報。在北京工作的劉女士表示,“要是熟人最多就當(dāng)面提醒一下吧,要不是很熟的人,廣告還過于夸張、產(chǎn)品太過低劣的話,可能會舉報?！?/p>

據(jù)了解,微信圈子營銷的封閉性、臨時性以及分散性等特點,給微店逃避監(jiān)管、恣意傳銷售假提供了可乘之機。此外,虛假產(chǎn)品鑒別成本高、熟人舉報難等問題的存在,也讓人發(fā)出了“罰款百萬就能夠杜絕朋友圈虛假廣告嗎”這樣的疑問。

劉*海表示,市場秩序的維護離不開懲罰性賠償制度,罰款不是目的也不是最終解決方案,罰款的作用是倒逼大家自律,讓大家自覺凈化微信朋友圈的生態(tài)環(huán)境,避免讓朋友圈成為虛假廣告重災(zāi)區(qū)。

專家介紹,“對于微商,我們現(xiàn)在鼓勵大眾創(chuàng)業(yè),我也很看好互聯(lián)網(wǎng)+,希望商家還是能夠靠自己質(zhì)優(yōu)價廉的商品、服務(wù),提高綜合競爭力,在創(chuàng)新的同時牢記‘誠信’;對于個人,每個人都應(yīng)該有自我保護意識,朋友圈里的人都是你的親朋好友,在轉(zhuǎn)發(fā)一條信息前都應(yīng)該對內(nèi)容的真假做一個判斷;而人們在看朋友圈廣告的時候,也應(yīng)該保持理性,不要因為是熟人的廣告就掉以輕心,可減少上當(dāng)受騙的風(fēng)險;當(dāng)然,社交網(wǎng)絡(luò)平臺要主動加強朋友圈行為的規(guī)范和引導(dǎo),適時提醒社會公眾防范交易風(fēng)險?！?/p>

據(jù)悉,朋友圈推銷共同特點是利用人與人之間熟人關(guān)系或間接熟人關(guān)系進行交易。由于銷售或代購采取私下交易,且無法提供相應(yīng)票據(jù),一旦發(fā)生消費爭議,合法權(quán)益難以保護。中新網(wǎng)生活頻道也提醒廣大消費者:一是不要輕易相信朋友圈內(nèi)超低價銷售和代購;二是不要過分依賴朋友圈內(nèi)曬單評價信息;三是注意保存好交易過程記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時投訴舉報。