一,。如果發(fā)生保險(xiǎn)事故，應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)告，并將相關(guān)資料自行或委托他人發(fā)送給保險(xiǎn)公司

2。保險(xiǎn)公司理賠部門收到材料后立即立案。如果發(fā)生重大事故或可疑事故，將派專人進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查員應(yīng)按要求進(jìn)行調(diào)查。索賠理算員應(yīng)審查材料，確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，并計(jì)算賠償金額。如果有疑問，你仍然可以派人去調(diào)查。做出索賠核實(shí)結(jié)論

5。索賠理算人應(yīng)報(bào)告審計(jì)意見和結(jié)論，指定專人簽字認(rèn)可，簽字認(rèn)可后結(jié)案。收到補(bǔ)償通知或其他書面通知。如何支付人壽保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金

人壽保險(xiǎn)屬于給付保險(xiǎn)。保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付保險(xiǎn)金。有三種類型：獎金、退保和保險(xiǎn)費(fèi)。保單持有人可以通過三種方式獲得股息：

（1）支付現(xiàn)金。一般情況下，保單生效后一至兩年，保單持有人可獲得現(xiàn)金分紅

（2）對于累積生息，保單持有人只收取利息收入，并將紅利存放在保險(xiǎn)公司進(jìn)行累積，保險(xiǎn)公司可使用該紅利產(chǎn)生利息，但是紅利可以隨時(shí)提取

（3）為了抵消保費(fèi)，保單持有人可以使用紅利購買增加的已付保險(xiǎn)，即，股息用作一次性支付的保費(fèi)，以提高原保單的保險(xiǎn)金額

可根據(jù)客戶偏好選擇收取股息的方式。除了體現(xiàn)保單的投資效應(yīng)外，還增加了壽險(xiǎn)商品本身的保障功能，降低了客戶的保費(fèi)負(fù)擔(dān)；它們還可以增加保護(hù)量，使商品更具吸引力。收到退保金的人壽保險(xiǎn)單的保險(xiǎn)期限較長。隨著時(shí)間的推移和環(huán)境的變化，一些投保人可能會因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難和無力支付保費(fèi)等客觀原因放棄或轉(zhuǎn)換其他保單。保險(xiǎn)金的支付保險(xiǎn)金是指保險(xiǎn)人在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)按照合同約定支付的金額。人壽保險(xiǎn)中的保險(xiǎn)利益可分為到期、死亡、意外事故、死亡和殘疾。為了滿足人們購買人壽保險(xiǎn)的不同需求，使被保險(xiǎn)人和受益人能夠更有效、更有計(jì)劃地安排自己的生活，保險(xiǎn)合同允許投保人選擇不同的保險(xiǎn)金支付方式

保險(xiǎn)公司應(yīng)保留保險(xiǎn)金并定期向受益人支付利息。由于保留保險(xiǎn)金為保險(xiǎn)公司提供了一個(gè)長期的資金來源，這種支付方式更加靈活，支付的利息也更高。保險(xiǎn)金應(yīng)以固定金額分期支付給受益人。通常，固定保險(xiǎn)金按月支付，直至本金和利息支付完畢。受益人可隨時(shí)提取全部或部分保險(xiǎn)金。如果受益人在收到本金和利息之前死亡，剩余的本金和利息應(yīng)由受益人的繼承人繼續(xù)收到，并定期向受益人支付同等的保險(xiǎn)福利