消費(fèi)者權(quán)益商家拒絕調(diào)解怎么辦
根據(jù)指導(dǎo)意見的內(nèi)容,經(jīng)消費(fèi)者組織協(xié)議調(diào)解,達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,消協(xié)組織應(yīng)告知雙方當(dāng)事人可向法院申請(qǐng)司法確認(rèn),可受雙方當(dāng)事人的委托,向消協(xié)組織所在地的基層法院申請(qǐng)司法確認(rèn)。調(diào)解協(xié)議經(jīng)過司法確認(rèn)后,一方當(dāng)事人不履行或不適應(yīng)履行,另一方當(dāng)事人可依法向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
所以,商家在不接受消協(xié)調(diào)解的時(shí)候,經(jīng)過司法確認(rèn),消費(fèi)者可以向法院申請(qǐng)要求商家強(qiáng)制執(zhí)行。
以上內(nèi)容就是相關(guān)的回答,如果說這個(gè)商家不講道理,不配合進(jìn)行調(diào)解的話,那么消費(fèi)者并不代表著就拿這個(gè)商家沒有辦法,到時(shí)候可以直接撥打工商局的電話,讓工商部門派人來(lái)進(jìn)行調(diào)節(jié),或者是直接進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行,如果您還有其他法律問題的可以咨詢律霸網(wǎng)相關(guān)律師。
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