怎么把握訴訟調(diào)解中的度

一、堅(jiān)持原則。

對(duì)于訴訟調(diào)解，民事訴訟法做出了明確規(guī)定，即調(diào)解要遵循自愿和合法的原則，這是我們做好調(diào)解工作的前提和基礎(chǔ)，同時(shí)調(diào)解還應(yīng)遵循公正和效率的原則。公正就是要在查明事實(shí)、分清是非的基礎(chǔ)上，依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，不得因調(diào)解而損害法律知識(shí)較少、訴訟能力較低的當(dāng)事人的合法權(quán)益;效率就是堅(jiān)持能調(diào)則調(diào)，調(diào)解不成，應(yīng)及時(shí)判決，不得久調(diào)不決。

同時(shí)對(duì)于《最高人民法院關(guān)于適用簡(jiǎn)易程序?qū)徖砻袷掳讣娜舾梢?guī)定》列舉的六類案件，在開(kāi)庭審理時(shí)應(yīng)當(dāng)先行調(diào)解，即：

(一)婚姻家庭糾紛和繼承糾紛;

(二)勞務(wù)合同糾紛;

(三)交通事故和工傷事故引起的權(quán)利義務(wù)關(guān)系較為明確的損害賠償糾紛;

(四)宅基地和相鄰關(guān)系糾紛;

(五)合伙協(xié)議糾紛;

(六)訴訟標(biāo)的額較小的糾紛。

但是根據(jù)案件的性質(zhì)和當(dāng)事人的實(shí)際情況不能調(diào)解或者顯然沒(méi)有調(diào)解必要的除外。

二、把握時(shí)機(jī)。

訴訟調(diào)解中，我們要把握最佳時(shí)機(jī)，取得最佳的調(diào)解效果，無(wú)論在那個(gè)訴訟環(huán)節(jié)只要有調(diào)解的機(jī)會(huì)和可能，我們都應(yīng)當(dāng)主動(dòng)抓住調(diào)解的時(shí)機(jī)，促成當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議。但并不是在任何時(shí)候都適合調(diào)解，如法官不能選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)解時(shí)機(jī)，就會(huì)造成調(diào)解失敗。一般來(lái)說(shuō)，不同的民事糾紛其調(diào)解時(shí)機(jī)也都是各不相同，因民事糾紛復(fù)雜多樣，即使相同的民事糾紛，由于引發(fā)糾紛的起因、矛盾持續(xù)的時(shí)間及當(dāng)事人的年齡、文化、信仰等不同，調(diào)解時(shí)機(jī)也會(huì)有所不同，為此，把握調(diào)解時(shí)機(jī)應(yīng)結(jié)合案情，注意觀察當(dāng)事人的思想動(dòng)態(tài)，要善于捕捉調(diào)解有利時(shí)機(jī)，如立案階段，因當(dāng)事人初來(lái)法院，從某種意義上說(shuō)“糾紛”尚處在萌芽狀態(tài)，若當(dāng)事人是一時(shí)沖動(dòng)或賭氣向法院起訴的，如離婚案件，此時(shí)是給這類糾紛做調(diào)解工作的最佳時(shí)機(jī)，法官應(yīng)不失時(shí)機(jī)地給當(dāng)事人做耐心細(xì)致的疏導(dǎo)工作，幫助當(dāng)事人找出產(chǎn)生矛盾的原因，使當(dāng)事人能認(rèn)識(shí)到一時(shí)沖動(dòng)或賭氣可能帶來(lái)不利后果，促使當(dāng)事人轉(zhuǎn)變思想并自愿放棄因一時(shí)沖動(dòng)或賭氣而提出的民事訴訟，將民事糾紛解決在萌芽狀態(tài)。

三、因人而異。

訴訟調(diào)解中，我們要針對(duì)不同的案件、不同的當(dāng)事人、不同的矛盾焦點(diǎn)，采取不同的措施。這要求法官對(duì)案件要有一個(gè)總體上的認(rèn)識(shí)和把握，因人、因案而異采取不同的調(diào)解方法，如對(duì)于不同性格、不同文化背景、不同道德素養(yǎng)的當(dāng)事人要采取不同的方法，宜急則急、宜緩則緩、剛?cè)岵?jì)，如有的當(dāng)事人性如張-飛，如果調(diào)解方法簡(jiǎn)單，作風(fēng)粗暴，則可能激化矛盾，不利于案件的調(diào)解;如有的當(dāng)事人固執(zhí)己見(jiàn)、滿嘴是理，他們不僅會(huì)拒絕接受你的意見(jiàn)，甚至還會(huì)執(zhí)著地堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，反駁我們。對(duì)這種人我們不能試圖用提高嗓門或用急切的講話方式壓服他，而是要從仔細(xì)了解他為何不接受你的觀點(diǎn)著手，弄清他的想法到底是什么。首先，從一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題開(kāi)始，站在尊重他，看重他的角度，打消他的對(duì)立情緒，鼓勵(lì)和激發(fā)他說(shuō)出拒不合作的真實(shí)理由，同時(shí)要耐心聽(tīng)取他的敘述，千萬(wàn)不要打斷他的講話，因?yàn)槲覀兙劬珪?huì)神的態(tài)度會(huì)使他得到尊重，感到自己的重要。在和諧愉快的氣氛中交談，我們提出的建議、意見(jiàn)他便自然而然地被接受。

四、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

當(dāng)事人矛盾糾紛的形成有方方面面的原因，我們要對(duì)每一起案件矛盾糾紛形成的根源有充分的了解，統(tǒng)籌把握、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，利用庭前、庭中、庭后，庭內(nèi)、庭外等不同的環(huán)節(jié)和場(chǎng)合，動(dòng)員當(dāng)事人的親屬、朋友、同事以及基層組織等社會(huì)上方方面面的力量進(jìn)行調(diào)解，合理用力，不拘泥形式，不拘于某個(gè)環(huán)節(jié)，只要案件能調(diào)解解決我們都可以嘗試。