（1997年12月28日　工銀辦[1997]273號） 各省、自治區(qū)、直轄市分行，計劃單列市分行： 　　最近，中國人民銀行正式批準我行開辦保管箱業(yè)務?，F(xiàn)將人民銀行核準的《中國工商銀行保管箱業(yè)務章程（試行）》印發(fā)給你們，并就有關(guān)問題通知如下，請一并遵照執(zhí)行。 　　一、保管箱業(yè)務具有較好的市場前景，各行對此應予充分重視，積極穩(wěn)妥地開展保管箱業(yè)務。各行開展此項業(yè)務時，要嚴格執(zhí)行《中國工商銀行保管箱業(yè)務章程（試行）》，并可根據(jù)具體情況制訂有關(guān)的實施細則和管理辦法，但實施細則或管理辦法不得與章程規(guī)定相悖。 　　二、保管箱業(yè)務由各級行出納部門統(tǒng)一管理。保管箱庫房與金庫庫房一樣，執(zhí)行總行關(guān)于金庫管理的各項規(guī)定。 　　三、保管箱業(yè)務的收費標準暫由各省級分行制訂，報當?shù)匚飪r管理部門同意后執(zhí)行。 　　四、各級行開辦保管箱業(yè)務，必須報中國人民銀行當?shù)胤中袀浒浮? 附：　　　　　　　 中國工商銀行保管箱業(yè)務章程(試行) 　　第一條　為了滿足個人和單位保管貴重財物的需求，完善工商銀行的綜合服務功能，加強保管箱業(yè)務的管理，根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，制定本章程。 　　第二條　保管箱業(yè)務是銀行接受客戶的委托，按照業(yè)務章程和約定的條件，以出租保管箱的形式代客戶保管貴重物品、有價證券及文件等財物的服務項目。 　　第三條　保管箱租用人（以下簡稱租用人）申請辦理租用保管箱業(yè)務時，應攜帶本人身份證件，填寫保管箱租用申請表，經(jīng)辦理行審閱同意后，方可簽定租約。租用人委托他人辦理時，代理人應攜帶本人身份證件、租用人身份證件及有效的委托證明。身份證件包括身份證、軍官證和護照等。 　　第四條　租用人根據(jù)所租保管箱的規(guī)格大小交納租金，并交存保證金。保證金是客戶的履約保證，金額為所申請租用保管箱一年的租金。 　　第五條　租用人或其代理人應將租用人的圖章加蓋于銀行印鑒卡上留存?zhèn)洳椤? 　　第六條　辦理行在收妥租金、保證金、預留印鑒卡和租約后，將保管箱正把鑰匙（一式二把）交給租用人或其代理人，副把鑰匙由銀行負責保管。正、副鑰匙共同使用方可打開保管箱。 　　第七條　保管箱租期、租費一般按年計算，可以按年續(xù)租。使用不足一年的按一年計算。租費一律預交，第一年租金應在簽約時交納，以后每年到期交納下一年租金。租金、保證金和開戶費等項費用如有調(diào)整，均按交付時的實際價格收取。 　　第八條　在銀行的營業(yè)時間內(nèi)，租用人開箱時應攜帶保管箱鑰匙以及身份證件，填寫開箱申請書，加蓋預留印鑒，經(jīng)銀行審核無誤后方可進庫開箱；如印鑒不符、開箱人與身份證件不符或者逾期不交納租金者，銀行有權(quán)暫時拒絕開箱。如租用人委托他人開箱時，代理人應攜帶本人身份證件、租用人身份證件及有效的委托證明。 　　第九條　保管箱的開啟、鎖閉及物品的存入、取出，均由租用人或其代理人自行操作。銀行除負責核對印鑒、開啟及關(guān)閉庫門和陪同開啟保管箱外，對其他事端不承擔責任。 　　第十條　租用人如需更換印鑒，應憑本人身份證件、預留印鑒向銀行提出申請。 　　第十一條　租用人應妥善保管保管箱的鑰匙和預留印鑒，如有遺失，應憑本人身份證件及其他證明立即向銀行辦理掛失手續(xù)。掛失前如被人按約定手續(xù)開箱冒領(lǐng)，銀行概不負責；掛失期間，不能開箱存取物品。因掛失而發(fā)生的破箱、換鎖、修繕等費用，由租用人負擔。 　　第十二條　租用人不得自行將保管箱轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)租他人。如發(fā)現(xiàn)此情況，銀行有權(quán)解除租約。 　　第十三條　租用人不得利用保管箱做非法用途，不得存放易燃品、易爆品、槍支彈藥、腐蝕品、毒品及其他一切違禁物品。銀行有權(quán)要求租用人開啟保管箱，以便檢查。如違反本規(guī)定，銀行有權(quán)停止開箱，并提請公安、司法機關(guān)處理；如導致銀行及第三者蒙受損失，租用人應承擔相應的民事責任。 　　第十四條　箱內(nèi)存放的物品因自身原因變質(zhì)、損壞，或因非人力所能控制的因素導致?lián)p失的，銀行不承擔任何責任。 　　第十五條　在租約期內(nèi)，租用人有違反本規(guī)定的行為，銀行需要終止租約時，須提前１個月通知租用人。租用人中途退租或因違章而被終止租約的，銀行均不退回租金；在租約解除后，直至租用人交還鑰匙并將箱內(nèi)物品提清前，租金仍然照付。 　　第十六條　銀行按照本章程規(guī)定終止租約、租用人中途退租或租約期滿的，在租用人交還保管箱鑰匙并清除箱內(nèi)物品后，銀行方將保證金返還；租金或其他費用未付清的，在保證金中扣除。 　　第十七條　租用期滿，租用人需續(xù)租的，應在到期前１個月交納租金。租用人逾期３個月未辦理退租手續(xù)又未續(xù)交租金的，銀行有權(quán)扣留保證金并停止開箱，同時通知租用人解除租約。如逾期６個月仍未辦理續(xù)租、退租手續(xù)的，銀行有權(quán)向司法機關(guān)申請公證破箱或開箱，有關(guān)的費用由租用人負擔。箱內(nèi)物品由銀行登記、開列清單并移存保管。由此形成的損壞，由租用人自負。經(jīng)公證破箱或開箱滿６個月，銀行再次限期催告租用人，租用人仍未提取的，銀行將依本章程和租約處理存放物品以償付一切費用。 　　第十八條　租用人死亡，銀行在接到通知后，根據(jù)有效的法律文件準許其合法代理人開箱登記存物，其合法繼承人或代理人有權(quán)退租、繼續(xù)租用保管箱或重新辦理租用手續(xù)，租金仍然照付。 　　第十九條　銀行認為有緊急情況時，有權(quán)隨時要求當時留在保管箱庫內(nèi)的任何人立即離開，并關(guān)閉庫門。 　　第二十條　銀行及其工作人員應嚴格執(zhí)行國家法律的有關(guān)規(guī)定，保護租用人的合法權(quán)益，并保守秘密。除法律另有規(guī)定外，銀行拒絕任何單位或個人查詢、凍結(jié)租用人的保管箱。如司法機關(guān)依法查詢、凍結(jié)或扣收保管箱內(nèi)的財物，銀行則依法辦理，對其后果概不負責；已查封的保管箱，必須在禁令撤銷或解除后方可使用。 　　第二十一條　銀行對保管箱庫的安全負責。保管箱庫內(nèi)應配備電子監(jiān)控設(shè)備，指定專人負責；庫房門鎖鑰匙和密碼應分別由專人掌握，２人會同方可啟閉庫房大門。 　　第二十二條　每天營業(yè)結(jié)束后，工作人員應會同保安人員對庫內(nèi)的環(huán)境進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 　　第二十三條　保管箱庫工作人員如發(fā)現(xiàn)客戶遺留物品或保管箱忘記鎖閉，應妥善保管客戶物品，報告部門負責人，并及時通知租用人。 　　第二十四條　銀行應妥善保管庫房門鑰匙、保管箱副鑰匙、密碼副本，如需動用副鑰匙和密碼副本，須經(jīng)部門負責人批準并做詳細記錄。庫房密碼在必要時可經(jīng)部門負責人批準后更換。上述各鑰匙的備用鑰匙，視同金庫備用鑰匙管理。 　　第二十五條　本辦法由中國工商銀行總行制訂和解釋，經(jīng)中國人民銀行批準后執(zhí)行，修改時亦同。 　　第二十六條　各分行可依本辦法制訂實施細則，并報總行備案。